Self Guided F.A.Q. - Andare a Zonzo

Self Guided F.A.Q.

F.A.Q dei Viaggi Self Guided

 

Se acquisto il pacchetto quando posso andare a fare l’escursione?
Una volta acquistato il pacchetto, puoi effettuare l’escursione quando preferisci. Non c’è una data precisa in cui la puoi fare. Inoltre la stessa escursione la puoi fare più volte. Attenzione, l’assicurazione infortuni vale solo per la prima volta che andrai.

Se acquisto un solo pacchetto posso andare con più persone?
Puoi andare con quante persone vuoi, ma attenzione, l’assicurazione infortuni vale solo per la persona che ha acquistato il pacchetto.

Come ricevo le informazioni?
Al completamento dell’acquisto, riceverai una mail con un link dove potrai scaricare:
– la traccia GPX
– Il Roadbook con tutte le informazioni
Nella solita mail troverai il link per inserire i dati dell’assicurato. Attenzione, senza la compilazione l’assicurazione non si attiva!
Controlla lo spam se non ricevi la mail.

Come funziona l’assicurazione?
Completato l’ordine, nell’email che riceverai, ci sarà un link con scritto “Assicurazione“. A quel link dovrai compilare i campi e così stipulerai la tua polizza assicurativa.

Quanto dura l’assicurazione?
L’assicurazione dura per tutta la tua escursione, per una sola volta. Ciò vuol dire che se ripeterai l’escursione in un’altra data, non sarai coperto da assicurazione infortuni.

Cosa copre l’assicurazione? 
Trovi tutte le informazioni sull’Assicurazione a questo link.

Come funziona l’assistenza?
Puoi chiamare il numero indicato per le emergenze all’interno del Roadbook inviato per email.

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